“Nossos profissionais são qualificados e recebem treinamentos técnicos, práticos, comportamentais e sociais. Monitorados em tempo real através de sistema GPS evitando atrasos.”

1º Check-in

Antes de iniciar o serviço é feito o check-in, tirando fotos, seguindo todos processos do controle de qualidade.

2º Aplicativo

Nossa central de acompanhamento recebe todas as informações em tempo real através do nosso aplicativo.

3º Check-out

Ao final do serviço, o cliente faz o check-out no smartphone do profissional e inclui as observações que achar necessárias.

4º Avaliação

Após a conclusão do trabalho, nosso sistema envia uma pesquisa de satisfação para garantir a qualidade dos serviços.

1. Execução dos serviços e limpeza do local.
2. Cola, pregos, parafusos e buchas caso sejam necessários.
3. Três meses de garantia.

1. Todos os nossos profissionais são uniformizados
2. Utilizam um tapete ou papelão sob a caixa de ferramentas para proteger o piso
3. Protegem também os móveis que estejam próximos ao local de instalação
4. Informam ao cliente quando for necessário remover objetos decorativos
5. Podem contar, quando necessário, com o apoio de um segundo profissional

1. Não montamos produtos que estejam com a embalagem violada;
2. Só executamos serviços na presença de maiores de 18 anos;
3. Não trabalhamos com desmontagens;
4. Não montamos produtos usados;
5. Não realizamos atendimento em endereços diferentes do definido pelo cliente no ato do agendamento;
6. O local do serviço deve ser definido pelo próprio cliente e fica sob sua responsabilidade. 
7. Não nos responsabilizamos por danos ao furar paredes onde passam fios elétricos, tubulações, entre outros. Recomendamos que o cliente acompanhe o atendimento presencialmente;
8. Trocas e assistências: Garantia de 3 meses para assistências geradas em decorrência dos serviços executados. Em caso de problemas nas características do produto, falta de peças, avarias no transporte, entre outros, é necessário entrar em contato com a loja onde foi adquirido;